1. أحكام عامة
تُعدّ اتفاقية المستخدم هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "العرض") عرضاً رسمياً من شركة Axis (المشار إليها فيما بعد بـ "البائع") موجّهاً إلى أي شخص (المشار إليه فيما بعد بـ "المشتري") لإبرام عقد بيع قطع غيار السيارات وفقاً للشروط المبيّنة أدناه. العرض منشور على www.kmotors.shop. يُعتبر تقديم الطلب على الموقع قبولاً غير مشروط لشروط هذا العرض.
2. موضوع الاتفاقية
يبيع البائع قطع غيار أصلية ومتوافقة للسيارات الكورية الصنع (هيونداي، كيا، جينيسيس، سانغ يونغ وغيرها) عبر المتجر الإلكتروني www.kmotors.shop. قد يتم تحديث الكتالوج والأوصاف والأسعار دون إشعار مسبق.
3. تقديم الطلب
يقدّم المشتري طلبه عبر الموقع بإضافة المنتجات إلى السلة وإتمام عملية الشراء. يُعتبر الطلب مقبولاً عند استلام رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. يحتفظ البائع بالحق في رفض الطلب في حالة عدم توفر المنتج مع استرداد كامل المبلغ.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار على الموقع مُدرجة بالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل تكاليف الشحن. تُحسب تكاليف الشحن بشكل منفصل وتُعرض عند إتمام الطلب. يتم الدفع عبر PayPal. يحتفظ البائع بالحق في إضافة طرق دفع إضافية.
5. الشحن
يتم الشحن عبر خدمة البريد الدولي EMS Korea إلى الدول المدعومة. تتراوح مدة التوصيل من 5 إلى 20 يوم عمل حسب بلد الوجهة. لا يتحمل البائع مسؤولية التأخيرات الناتجة عن الإجراءات الجمركية. يتحمل المشتري الرسوم الجمركية والضرائب في بلده.
6. الإرجاع والاستبدال
نظراً لطبيعة الشحن الدولي لقطع غيار السيارات من كوريا الجنوبية، لا يُقبل إرجاع المنتجات ذات الجودة المطابقة. يلتزم المشتري بالتحقق بعناية من رقم القطعة والاسم والتوافق (بما في ذلك رقم VIN) قبل تقديم الطلب. في حالة استلام منتج معيب (عيب تصنيع أو إرسال قطعة خاطئة بسبب خطأ البائع)، يُحل الأمر بشكل فردي: استبدال أو استرداد. للتواصل: koreamotorsshop@gmail.com.
7. الضمانات والمسؤولية
يضمن البائع مطابقة المنتجات لأوصافها على الموقع. لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ أو الاستخدام غير السليم أو التآكل الطبيعي. لا يتحمل البائع مسؤولية التوافق مع مركبة معينة إذا لم يقدم المشتري رقم VIN عند الطلب.
8. البيانات الشخصية
يجمع البائع البيانات الشخصية للمشتري (الاسم، الهاتف، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني) لغرض تنفيذ الطلب فقط وفقاً لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
9. حل النزاعات
تُحل جميع النزاعات عن طريق التفاوض. في حالة عدم التوصل لاتفاق، يُحل النزاع وفقاً لقوانين جمهورية كوريا. للاستفسارات والشكاوى: koreamotorsshop@gmail.com.
10. أحكام ختامية
يسري هذا العرض من لحظة نشره على الموقع ويظل سارياً لأجل غير مسمى. يحتفظ البائع بالحق في تعديل شروط العرض. تسري التعديلات من لحظة نشرها. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقة المشتري على الشروط الجديدة.